Handelsbetingelser

1. Tidsbestilling & Afbudspolitik

Al tidsbestilling foregår via telefonisk kontakt (opkald eller SMS) på tlf. +45 41 83 65 30. Din booking er først endeligt bekræftet, når vi har indgået en klar aftale.

Skulle du blive forhindret i at møde op eller modtage mig i dit hjem, bedes du melde afbud hurtigst muligt:

• Afbud skal ske senest 24 timer før den aftalte behandlingstid.
• Afbud skal ske telefonisk eller via SMS på tlf. +45 41 83 65 30.
• Ved for sent afbud (mindre end 24 timer før) eller ved forgæves kørsel, forbeholder jeg mig retten til at opkræve et gebyr svarende til 50% af behandlingens pris.
• Ved udeblivelse uden afbud opkræves et gebyr på 250 kr.

2. Priser & Betaling

Alle oplyste priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusiv moms.

• Betalingsmetoder: Jeg modtager betaling via MobilePay eller kontant.
• Betalingstidspunkt: Betaling sker umiddelbart efter, at behandlingen er afsluttet. Ved institutioner og plejehjem kan der efter forudgående aftale afregnes via månedlig faktura eller bankoverførsel.

3. Kørselsgebyr (ved hjemmebesøg)

Ved udekørende behandlinger (hjemmebesøg) tillægges der et kørselsgebyr pr. besøg for at dække transportomkostninger og tid:

• Nærområde (Kruså, Padborg, Faaborg, Millinge & Dyreborg): 75 kr. pr. behandling.
• Øvrige dækkede områder (Gråsten, Broager, Egernsund, Tinglev m.fl.): 100 kr. pr. behandling.
• Ved flere behandlinger på samme adresse (f.eks. ægtepar, naboer eller på institutioner/plejehjem) aftales der særlige, reducerede kørselsvilkår.

4. Klientens ansvar (Helbred & Forberedelse)

For at sikre en fuldstændig tryg og professionel behandling, påhviler der klienten et vist ansvar:

• Oplysningspligt: Du er forpligtet til at oplyse om relevante helbredsforhold forud for behandlingen (f.eks. diabetes, blødersygdomme, brug af blodfortyndende medicin, smitsomme hudsygdomme eller allergier).
• Forberedelse ved hjemmebesøg: Sørg gerne for, at der er ryddet en lille plads, hvor jeg kan stille mit udstyr op, samt adgang til en stikkontakt og en behagelig stol, du kan sidde i under behandlingen.

5. Reklamation & Tilfredshedsgaranti

Dine fødders velvære er mit vigtigste mål. Skulle du mod forventning opleve gener eller mangler efter en behandling, bedes du kontakte mig hurtigst muligt og senest 7 dage efter behandlingen. Såfremt der er tale om en berettiget reklamation, vil jeg naturligvis udbedre forholdet uden beregning.

Kontakt & Virksomhedsoplysninger